採用情報

2028年卒 新卒採用 エントリー受付中

クルーズ旅行を、
もっと身近に

MAKE CRUISING
EVERYDAY.

「クルーズ乗ったことある?」と聞いたら、みんなが手を挙げる世界へ。クルーズ特化の上場ベンチャーで、市場をつくる側に。

27卒・中途の方2027年卒はマイナビ2027 ↗中途採用はこちら →

CRUISE × TECH × TRAVELWE ARE HIRING 2028MAKE CRUISING EVERYDAYCRUISE × TECH × TRAVELWE ARE HIRING 2028MAKE CRUISING EVERYDAY

MARKET

そのイメージ、
ちょっと古いかも。

高そうお金持ちの遊び私には関係ない退屈そう

カジュアル客船の登場で、クルーズはもっと身近な旅に。それでも日本の普及は世界の33分の1。伸びしろしかない市場です。

世界のクルーズ人口

3,460万人

日本のクルーズ人口

22.4万人

世界シェアわずか0.65%

米国との普及率の差

33倍

2030年 日本の目標

100万人

今の約5倍へ。この市場を、私たちが広げる。

出典:CLIA、国土交通省(2024年)

COMPANY

クルーズ特化 × 上場。
ほぼ唯一の会社です。

2005年創業、2018年に東証へ上場。上場旅行会社のなかで、クルーズに特化しているのは当社だけ。ベンチャーの裁量と、上場企業の信頼が両方あります。

VISION 2030

25億円→100億円

クルーズを軸に、3つの成長エンジンで売上4倍へ。

  • 01クルーズ
  • 02インバウンド
  • 03ホテル・旅館

取扱い船会社

98社

取扱い客船

664隻

取扱いコース

6万以上

オフィス(東京・新宿)
財務の透明性ストックオプションM&Aで事業拡大中ベンチャーの裁量 × 上場の信頼
主な取引先カーニバル・ジャパンコスタクルーズMSCクルーズノルウェージャンクルーズライン郵船クルーズ商船三井クルーズ主な取引先カーニバル・ジャパンコスタクルーズMSCクルーズノルウェージャンクルーズライン郵船クルーズ商船三井クルーズ

CAREER

全員、旅行オペレーション
からはじまる。

商品を一番知っている人が、企画もマーケも経営もつくる。だから配属は全員まず旅行オペレーション。そこから兼務で、キャリアを広げていきます。

STEP 1 ─ 入社〜

旅行オペレーションで、
土台をつくる

クルーズの提案・予約・手配・出発サポート。船・航路・寄港地の知識と、お客様が何で決めるのかを現場で身につける。

→

STEP 2 ─ 半年後〜

「オペレーション ×
もうひとつ」を兼務

興味と適性に合わせて、もうひとつの仕事へ。

商品企画法人営業WEBマーケ・SNSWEB制作・エンジニア人事・経理新規事業・経営企画

STEP 3 ─ その先は道は、人それぞれ。たとえばこんな先輩がいます。

CASE 01

新卒3年目

予約担当を続けながら、YouTube・Instagramの企画と出演を担当。

CASE 02

新卒9年目

取締役に就任。経営会議で会社の未来を決め、子会社の社長も兼務。

CASE 03

新卒10年目

支店長として、拠点のPL・計画策定・採用までを担う。

PEOPLE

ベストワンのメンバー

旅行部 チーム長 / 入社5年目

3,000人の航海を、
チームでつくる。

クルーズの専門学校を経て入社。いまはチーム長として、オペレーションとチャーター業務の進捗管理を担当しています。3年連続で担当した金沢発着のチャーターでは、1航路で約3,000名のお客様をサポート。年々任される役割が変わり、成長を実感できました。結果を出して「やってみたい」と声を上げれば、想像以上に任せてもらえる会社です。

学生のみなさんへ入社前に、一度クルーズに乗ってみてください。陸の旅行とはルールも楽しみ方も違うので、それだけで大きな武器になります。

旅行部 オペレーション × SNS / 入社1年目

声を上げたら、
会社のSNS担当になった。

若いうちからいろいろな仕事に関われると思って入社しました。普段は電話やメールでのお問い合わせ対応、お見積もり、予約手配を担当しています。お客様から「丁寧に対応してくれてありがとう」とお電話をいただくのが一番の喜び。個人で発信をしていると話したら「会社でもやってみよう」となり、1年目から会社のSNSも任されています。

学生のみなさんへ働き始めると自由な時間は減ります。いまのうちに、好きなことにたくさん時間を使ってください。

WORK STYLE

従業員数

22名

少数精鋭。1人の影響力が大きい。

平均年齢

32.5歳

月平均の残業

25時間

男性の育休取得率

100%

※マイナビ掲載データ(2024〜2025年度)

TRAINING

新人研修・ビジョン研修

入社前の基礎研修から、会社の目指す姿を理解する研修まで。

OJT

マンツーマンOJT

先輩社員が並走。未経験からクルーズのプロへ。

ON BOARD

船会社の勉強会・乗船研修

船会社主催の勉強会や船内見学会で、船を体験。

JOIN US

募集要項2028年卒

職種
旅行営業総合職(旅行オペレーションに配属後、兼務で各職種へ)
勤務地
東京本社(東京都新宿区富久町16-6 西倉LKビル2階)
初任給
月給220,000円
(基本給210,000円+固定残業手当10,000円)固定残業手当は6時間分。超過分は割増賃金を別途支給します。前年実績
試用期間
6か月(期間中の条件変更なし)
勤務時間
1か月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
休日休暇
月の休日数=その月の日曜・祝日の日数+3日(シフト制)
有給休暇、クルーズ旅行休暇
昇給・賞与
昇給 年2回(8月・2月)
賞与 年2回(8月・1月)※業績連動、2年目から支給対象
諸手当
交通費(上限あり)、職務手当、目標達成インセンティブ・表彰
福利厚生
社会保険完備、社員割引制度、クルーズ乗船研修、船会社の研修・イベント招待、社員合宿、産休・育休取得実績あり
受動喫煙対策
屋内禁煙
採用予定
4名
採用実績校
愛知学院大学、青山学院大学、関西学院大学、神田外語大学、学習院大学、神戸大学、国士舘大学、埼玉大学、淑徳大学、白百合女子大学、上智大学、駿河台大学、創価大学、拓殖大学、中央大学、帝京大学、東洋大学、獨協大学、日本大学、フェリス女学院大学、明海大学、山梨学院大学、立教大学、立正大学、麗澤大学、早稲田大学、中京大学、駒沢女子大学、南山大学、横浜商科大学専門学校東京ホスピタリティ・アカデミー、日本外国語専門学校、駿台観光&ホテル ブライダルビジネスカレッジ、エアライン・鉄道・ホテル・テーマパーク専門学校東京

選考フロー最短2週間で内定

  1. 01

    エントリー・会社説明会

    フォームからエントリー。説明会をご案内します。

  2. 02

    一次面接(オンライン)

    人事とのカジュアルな面談です。

  3. 03

    最終面接(対面推奨)

    役員・現場責任者とお話しします。

  4. ★

    内定

    最短2週間で内定をお出しします。

説明会・イベント日程は決まり次第、エントリーいただいた方にご案内します。説明会には社長も出席し、先輩社員との座談会もあります。

よくある質問

仕事は難しいですか?

簡単ではありません。お客様にとってクルーズは初めての体験で、電話1本で50万円の決断をしていただく仕事です。成約率は30%前後で、断られることの方が多いのが現実です。そのぶん、1組決まればお客様の人生に残る体験を届けられます。世界中の船や航路の知識は、身につけるほど自分だけの武器になります。

旅行業界の知識や経験がなくても大丈夫?

大丈夫です。入社後の研修とOJTで、クルーズの基礎から身につけられます。

英語は必要ですか?

ほとんどの仕事で、英語は必要ありません。海外の船会社とのやりとりや、一部の予約システムで英語を使う場面はありますが、先輩がしっかりサポートするので安心してください。

文系でもWEBやエンジニアの仕事に関われますか?

はい。兼務の仕組みで、興味に合わせて挑戦できます。

クルーズに乗ったことがなくても大丈夫?

もちろんです。乗船研修や船内見学会で、実際に船を体験する機会があります。

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少しでも面白いと
思ったら、話そう。

小さい組織で裁量を持ちたい専門性を身につけたい市場を広げる側に立ちたい

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Introduction

クルーズをもっと身近に!
旅行ベンチャーの仲間募集です

クルーズの、旅行のプロフェッショナルになろう!
気軽なご相談・会社見学も受付中!

ベストワンの働き方 IT×旅行業

ベストワンクルーズの業務は、多岐にわたります。
旅行の接客・予約・手配から、WEBの制作・運用、マーケティングや企画も社内で行っています。
それぞれが得意を活かして、会社の複数の業務に携わっています。
大変だけどやりがいがある、頑張ればチャンスのある、そんな働き方です。
旅行オペレーション
人気の旅行商品を創り出す、ベストワンらしいツアーを造成するお仕事。航空券や海外クルーズ仕入れの交渉なども行います。
旅行商品企画
お客様のニーズに合ったクルーズ旅行を提案する、最重要業務!
問い合わせ対応からクルーズの手配、お客様のご出発までの専任担当者です。
WEB制作/デザイン
掲載コース数NO1を誇るWEBサイトは、社内で運用しています。
コース登録から、効果の出るバナーやデザインなど、強みの根幹です。
WEBマーケティング
クルーズを探すお客様とベストワンの出会いのきっかけを作るWEBマーケティング。
数字で結果が出る責任重大なお仕事。
エンジニア・技術開発
WEBサイトをより使いやすく改修したり、社内業務の効率化を仕組みを使って実現したり、いろんなことを技術で解決。
人事/経理 ほか
ベストワンは、創業20年ですが、ここ3,4年の急成長に合わせて会社作りの真っ最中です。
管理部門も手伝ってください!
新規事業/経営企画
経営陣の近くで、経営陣と一緒に、新規のビジネスや新領域の開拓を習得しながら実践するチャンスも!
アシスタント(事務/WEB)
アルバイトやインターンでも、活躍中の人たちがたくさんいます。
雇用形態問わず、価値を発揮してくれるメンバー募集中。
8つの行動指針
  • 大きな夢を持ち、全力で目標を達成しよう。
  • 新しい事へ勇気と自信を持って挑戦しよう。
  • あきらめずに継続して努力し続けよう。
  • スピードを意識して、どこよりも早く行動しよう。
  • 常に情報のアンテナをはり、知恵を出しあおう。
  • 元気で明るく笑顔でいよう。
  • 好奇心とクリエーティビティーを持ち、仕事を楽しもう。
  • 世のため、人のため、自己成長のため、人と世に協力・信頼しよう。
若手が活躍するチーム
平均年齢31歳
当社の平均年齢は31.7歳。新卒・中途入社関わらず、若手のメンバーが活躍しています!
20代が43%
20代のメンバーが約4割と、活気に満ちた雰囲気。みんなで切磋琢磨しながら会社と一緒に成長しましょう!
女性比率50%
旅行だから女性が多いイメージ?ベンチャーだと男性が多いイメージ?当社は、いまちょうど半々です!
研修・評価制度
船会社研修
扱う船が日本一多いベストワンクルーズでは、船会社の協力を得て、社内勉強会を都度開催しています。基本的な船ごとの特徴や、新造船・新商品情報もいち早くキャッチ!
社外研修
ビジョン研修会や、ローキャリア合宿など、会社の外に出たミーティングや宿泊研修を行っています。
評価制度
上長・経営陣による半期に1度の評価面談を行っています。 この先3か月で取り組む業務と期待される成果を明確にして、期間ごとに振り返りと次の目標設定をします。 やるべきこと・やりたいこと、を共有、すり合わせながら明確な目標にチャレンジしています。
Entry Form
ベストワンクルーズ採用サイトへのアクセス、ありがとうございます!
「旅行業で働きたい」「海外に関わる仕事がしたい」「ベンチャーで経験を磨きたい」という、
いろいろな方のエントリーをお待ちしています。
新卒・既卒・中途問わず、通年受付ですので、お気軽にメッセージください!
お会いする機会を楽しみにしています。
(ベストワンクルーズ人事採用チーム)
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所属部署:旅行部

連絡先:TEL:03-5312-6247

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当社全般に関するお問い合わせ対応(本人への連絡を含む)のため

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当社は事業運営上、前項利用目的の範囲に限って個人情報を外部に委託することがあります。この場合、個人情報保護水準の高い委託先を選定し、個人 情報の適正管理・機密保持についての契約を交わし、適切な管理を実施させます。

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6. 個人情報の開示等の請求

ご本人様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)及び第三者提供記録の開示等に関して、下記の当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。

【お問合せ窓口】

東京都新宿区富久町 16-6 西倉 LK ビル 2 階

メールアドレス:guest@best1cruise.com TEL:03-5312-6247

(受付時間 9:00-19:00 ※年末年始を除く)

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